Genel Sorular
TelemaTek İM3L nasıl çalışır?
İM3L kendi pilleriyle çalışır. Belirlenen zamanlarda veya tanımlanan bir olay gerçekleştiğinde konumunu belirler ve biriken verileri mobil şebeke üzerinden iletir. Bağlantılar arasında düşük güç tüketimli uyku moduna geçerken, ayarlara göre aktivite ve sıcaklık kayıtları tutmaya devam eder.
Çalışma mantığı basittir: Mobil bağlantı varsa verileri gönderir; yoksa başarılı bir bağlantı kurulana kadar belleğinde saklar. GNSS sinyalleri alınabiliyorsa uydu koordinatlarını belirler. Uydu sinyali alınamıyorsa çevredeki erişim noktaları veya baz istasyonlarından yararlanarak Wi-Fi/LBS ve GSM/LBS yöntemleriyle konum belirler.
Cihaz dağlarda veya mobil şebekenin kapsama alanı dışında çalışır mı?
Evet. Cihaz aktivite ve sıcaklık verilerini, uydu sinyalleri alınabiliyorsa GPS koordinatlarını da dahili belleğine kaydeder. Mobil bağlantı olmadığında veriler bellekte saklanır ve kapsama yeniden sağlandıktan sonraki ilk başarılı bağlantıda iletilir. Çok fazla veri birikmişse aktarım birkaç bağlantı oturumunda, parçalar hâlinde tamamlanır.
Panelde neden cihazın yeni bağlantı kayıtları görünmüyor?
Yeni bir bağlantı kaydının olmaması, cihazın çalışmayı durdurduğu anlamına gelmez. Planlanan veri gönderimi sırasında mobil şebekeye erişememiş olabilir. Zayıf kapsama, cihazın metal bir bölmenin derinine yerleştirilmesi veya bulunduğu yapının sinyalleri engellemesi buna neden olabilir.
Cihaz verileri belleğinde saklar ve belirlenen programa göre gönderim denemelerine devam eder. Takip edilen nesne hareket hâlindeyse bir sonraki başarılı bağlantıyı bekleyin. Sabit bir yerdeyse ve uzun süre bağlantı kurulamıyorsa cihazın yerleşimini kontrol edin; mümkünse sinyal alımının daha iyi olduğu bir noktaya taşıyın. Bağlantı yeniden sağlandığında cihaz biriken kayıtları iletir.
SIM kartların bakiyesinin veya internet paketinin yetersiz olması da veri aktarımını engelleyebilir.
İM3L montajı araç garantisinin geçersiz kalmasına neden olur mu?
Hayır. İM3L’nin elektrik bağlantısı gerektirmemesi, farklı marka ve modellerdeki araçlara montajı kolaylaştırır ve garantinin geçersiz kalma riskini ortadan kaldırır. Montaj için delme işlemi, elektrik tesisatına bağlantı veya aracın orijinal sistemlerine müdahale gerekmez; böylece bu tür müdahalelerden kaynaklanan garanti riskleri ortadan kalkar.
Cihazın elektromanyetik uyumluluğu, EN 301 489 standartları ve CE-RED gereklilikleri kapsamında yapılan testlerle doğrulanmıştır.
Bir pil seti ne kadar dayanır?
Bir pil setiyle yaklaşık 2.000 bağlantı oturumu gerçekleştirilebilir. Pillerin kendi kendine deşarjı ve hava koşullarındaki değişimler de dikkate alındığında, günde bir bağlantıyla cihaz 5 yıla kadar çalışabilir.
Saatte bir bağlantı ayarlanırsa yaklaşık 2.000 saat, yani yaklaşık üç ay çalışma süresi elde edilir. Gerçek süre; ayarlara, ek bağlantılara ve kullanım koşullarına bağlıdır.
Cihazı kesintisiz, gerçek zamanlı takip edebilir miyim?
Hayır. En kısa veri gönderim aralığı 10 dakikadır. Bu düzende enerji daha hızlı tüketilir. Yoğun takip modu, acil bir durumda cihazın bulunduğu nesneyi aramak için kullanılmalıdır.
10 dakikada bir yapılan yaklaşık 2.000 bağlantı, tek pil setiyle yaklaşık iki haftalık çalışmaya karşılık gelir. Uzun süreli kontrol için daha seyrek bağlantılar tercih edilmesi, riskli bir durumda yoğun takip için pil rezervi bırakılmasını sağlar.
Konum nasıl belirlenir?
İM3L; GNSS/GPS uydu konumlandırması, Wi-Fi/LBS ve GSM/LBS yöntemlerini kullanır. Uydu sinyalleri alınamadığında çevredeki Wi-Fi erişim noktaları veya mobil baz istasyonları alternatif konum bilgisi sağlayabilir.
Konumlandırma doğruluğunun karşılaştırılması
| Ortam | GPS / GNSS | GSM / LBS | Wi-Fi / LBS |
| Büyükşehir merkezi | 5–50 m | 100–500 m | 20–100 m |
| Kentsel yerleşim alanı | 5–30 m | 300–1.000 m | 20–150 m |
| Şehir çevresi | 3–15 m | 500 m–3 km | 30–300 m |
| Kırsal alan | 3–10 m | 1–5 km | 50–500 m |
| Uzak bölgeler | 3–10 m | 5–20 km ve üzeri | 50–1.000 m* |
Değerler yaklaşık konum sapmalarını gösterir; garanti edilen doğruluk sınırları değildir. GPS/GNSS için yeterli uydu sinyali alınabilmesi gerekir. Wi-Fi/LBS, çevrede algılanabilen ve konum veritabanında kayıtlı erişim noktaları bulunduğunda kullanılabilir; kırsal alanlarda ve uzak bölgelerde kullanılamayabilir. GSM/LBS doğruluğu, baz istasyonlarının yoğunluğuna.
Konumu bir metre hassasiyetle görebilir miyim?
Bir metre hassasiyet garanti edilmez. Açık alanda uydu konumlandırmasının hata payı genellikle birkaç metredir. Yüksek binaların çevresi veya dar sokaklar gibi sinyal alımının zorlaştığı yerlerde sapma onlarca metreye veya daha fazlasına ulaşabilir. Wi-Fi/LBS ve GSM/LBS doğruluğu ise çevredeki altyapıya ve mevcut verilere bağlıdır.
Cihaz bina içinde veya metal bir kasa içerisinde çalışır mı?
Cihaz veri toplamaya devam eder. Ancak metal yüzeyler ve betonarme yapılar, uydu sinyallerinin ve mobil şebeke sinyallerinin alınmasını engelleyebilir. Bu durum cihazdan değil, radyo sinyallerinin fiziksel özelliklerinden kaynaklanır. Kalın metal veya beton tabakaları sinyallerin geçişini engelleyebilir ve yansımalara neden olabilir. Cihaz tamamen metalle çevriliyse sinyaller cihaza ulaşamayabilir.
Cihaz nasıl birkaç yıl çalışabilir?
Düşük tüketimli elektronik bileşenler, yazılımla güç yönetimi ve CR123A lityum piller birlikte uzun çalışma süresi sağlar. Uydu alıcısı ve mobil iletişim modülü gerektiğinde etkinleşir; cihaz zamanının büyük bölümünü uyku modunda geçirir.
Pilleri nasıl değiştirebilirim?
CR123A 3V piller, zincir mağazalarda ve çevrim içi pazaryerlerinde kolayca bulunabilir. Dilerseniz cihazı bize göndererek pil değişimini servisimizde yaptırabilirsiniz
Paneli açınca konum güncellenir mi?
Panel son alınan verileri gösterir. Sayfanın açılması cihazda yeni bir bağlantı başlatmaz. Bilginin güncelliğini kayıt tarihi ve saatinden kontrol edebilirsiniz.
Panelde değiştirdiğim ayarlar ne zaman uygulanır?
Cihaz yeni ayarları sunucuyla kurduğu bir sonraki başarılı bağlantıda alır.
Neden iki SIM kart kullanılır?
Farklı operatörlerin SIM kartları alternatif bağlantı seçenekleri sunar. Bir operatörün şebekesine erişilemediğinde veri aktarımı için diğer operatör kullanılabilir.
SIM kartı nasıl değiştirebilirim?
Cihazı garanti servisimize göndermeniz gerekir. SIM kartları değiştirip cihazın ayarlarını yapıyoruz. Bu işlem ücretsizdir.
Cihazın kullanım ve bakım giderleri nelerdir?
TelemaTek Panel ücretsizdir; yazılım abonelik ücreti alınmaz. Kullanıcı, SIM kartların mobil iletişim ücretlerini ve pillerin ömrü dolduğunda pil değişim giderini karşılar.
Belirli bir dönem için iletişim bedeli önceden ödenmiş SIM kartlarla cihaz satın almak da mümkündür. Mevcut seçenekleri satış temsilcimizden öğrenebilirsiniz.
Uygulama yüklemem gerekir mi?
Hayır. TelemaTek Panel’e bilgisayar, tablet veya telefonunuzun tarayıcısından erişebilirsiniz.
Geçmiş verilere ne kadar süreyle erişebilirim?
Cihazdan son beş yıl içinde alınan konum, olay, sıcaklık ve aktivite kayıtlarına panelden erişebilirsiniz.
Tek bir hesaba kaç cihaz ekleyebilirim?
Cihaz sayısı sınırı yoktur. Tek hesapta birkaç cihazı, on binlerce veya yüz binlerce cihazı yönetebilirsiniz. Cihazları gruplandırabilir ve çalışanlarınıza görevlerine uygun erişim yetkileri verebilirsiniz.
